【重要】chocoDeliスマート弁当｜メニュー欠品に伴う代替商品お届けに関するお詫びとお知らせ

平素よりchocoZAPオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、「chocoDeli定期便」のメニューのうち、【鶏肉のジンジャーソース】におきまして、予想を上回る急激な需要増加により、一時的に欠品が発生いたしました。
楽しみにお待ちいただいている中、ご希望の商品をお届けできず、多大なるご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

■代替メニューのお届けについて

私共といたしましては、お客様の健康習慣を途切れさせることなく、継続して商品をお楽しみいただきたいという思いから、
今回は欠品メニューに代わりまして、以下の代替商品をお届けさせていただきます。

欠品メニュー：鶏肉のジンジャーソース → 代替メニュー：さばの生姜煮

■お詫びクーポン進呈について

ご期待に沿えなかったお詫びとして、次回のお買い物でご利用いただける「10％OFFクーポン」を発行いたしました。
定期購入をいただいているお客様へ個別メールでご案内しておりますので、メールにてご確認をお願い申し上げます。

継続して商品をお楽しみいただけるよう、皆さまのお手元に滞りなく商品をお届けする方法をとっておりますが、代替メニューでご満足・ご納得いただけなかった場合には、どうぞご遠慮なくお知らせください。
皆さまからいただいたご意見には、誠実に対応させていただきます。

今後このような事態を再発させぬよう、在庫管理体制の強化に努めてまいる所存です。
変わらぬご愛顧を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。

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