【重要】当社ECサイト掲載情報誤表記に関する補償のご案内
平素よりchocoZAPオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当社ECサイト上の一部商品の掲載情報に誤りがございましたことを改めてお詫び申し上げます。
対象商品をご購入いただいたお客様への補償対応を実施いたしますので、ご案内申し上げます。
※なお、対象者の方へは別途ご案内メールをお送りさせていただいております。
【補償対応について】
本件につきましては、当社ECサイト上の一部情報に誤りがございましたが、商品の安全性には問題がないことを確認しております。
つきましては、下記の方法にてお申し込みいただいたお客様に限り、個別に補償対応をさせていただきます。
補償対応表
対象商品 | 補償内容 |
---|---|
さわらの粕漬け焼き さばの生姜煮 |
返品をご希望の場合は承ります。 返品の有無にかかわらず、お申込みをいただいたお客様には一律、Amazonギフト500円分の送付をもって、補償とさせていただきます。 |
トマトソースハンバーグ | 返品をご希望の場合は承ります。 返品の有無にかかわらず、お申込みをいただいたお客様には一律、当社ECサイトで使えるクーポン500円分の送付をもって、補償とさせていただきます。 |
※複数の商品をご購入された場合も、上記の基準に基づき補償を行います。
【返品・補償のお申込み方法】
返品・補償をご希望のお客様は、個人情報の適切な取扱いのため、下記のお申込フォームよりお申込みをお願いいたします。
ご入力いただいた個人情報は、当社プライバシーポリシーに基づき、適切に管理させていただきます。
※必要事項をご入力いただけない場合、対応ができかねる場合がございますのでご了承ください。
【返品・補償のお申込みの受付期限】
2025年6月30日(月)23:59まで
お申込み受付後、順次対応させていただきますが、対応完了までにお時間を頂戴する場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
◆お問い合わせフォーム:https://chocozap.shop/pages/contact
◆フリーコール:0120-941-644(受付時間 9:00〜18:00 ※年末年始を除く)
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