【ご案内】「ビープロ 定期お届け便」フレーバー変更時のご請求金額に関するお知らせ
平素よりchocoZAPオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在「ビープロ 定期お届け便」を旧価格(3,002円)でご利用中のお客様におかれまして、マイページよりフレーバーの変更手続きを行われた際、システムの反映タイミング等の条件により、一時的に新価格(3,110円)にて決済処理が行われる場合がございます。
上記に該当した場合のご請求および決済について、以下の通りご案内申し上げます。
■ ご請求金額の自動調整について
一時的に新価格で決済されたご注文につきましては、弊社での出荷前確認にて検知し、自動的に正しい旧価格への調整(差額108円のマイナス計上)を行わせていただきます。
お客様側での修正依頼やお手続き等は一切必要ございませんので、ご安心くださいませ。
■ クレジットカードのご利用明細について
上記の金額調整に伴い、お客様のクレジットカードのご利用明細上には、「一時的に適用された新価格での決済額」と「調整額(マイナス分)」の2行が記載される場合がございます。
最終的なお引き落とし金額は、正しい旧価格(3,002円)となります。
(※ご利用のカード会社の締め日によって、明細への反映タイミングが異なる場合がございます)
お客様には明細の記載にてご心配をおかけする場合がございますが、正しい金額にてお届けする運用となっておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
引き続き、chocoZAPオンラインストアをよろしくお願いいたします。
